Lettre de reclamation

Prenom et nom

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Date

Societe / Organisme

Adresse

Objet de la reclamation

Expose des faits Le [date], j'ai commande / souscrit... Or, j'ai constate que...

Prejudice subi Ce dysfonctionnement m'a cause un prejudice...

Ce que vous demandez En consequence, je vous demande de bien vouloir rembourser / reparer...

Delai de reponse souhaite